Chiến dịch marketing cứu KFC khỏi thảm họa hết gà trong 3 tháng, phải đóng cửa hàng loạt cơ sở, thua lỗ nặng nề

Năm 2018, một sự việc khá kỳ lạ đã xảy ra với KFC tại Vương quốc Anh: Họ không có đủ gà để cung cấp cho thực khách! Điều đó thật khó tin đối với một chuỗi thức ăn nhanh lớn như KFC. Trong năm đó, các chi nhánh tại Anh của hãng còn bị thua lỗ lớn. Nguyên nhân là vì nhà cung cấp nguyên liệu của họ không thể đáp ứng được nhu cầu khổng lồ của người tiêu dùng.

Trong 3 tháng đầu năm 2018, hơn 80 cơ sở đã phải đóng cửa vì không có gà! Đúng vậy, chuỗi gà rán hàng đầu nhưng lại không có gà. Thậm chí, một số khách hàng vì quá thèm gà KFC còn tạo nên một cuộc “bạo động” nhỏ do quá phẫn nộ với tình trạng hết hàng này.